|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 | | כיצד מבצעים חיפוש יעיל בפורטל? | |
| | מנוע החיפוש בפורטל gov.il מאפשר לגולש לבצע חיפוש באחת מארבע אפשרויות:
1. חיפוש כללי בתוך פורטל gov.il – התוצאות המתקבלות הן הפניה לעמודים בתוך האתר.
2. חיפוש בכל הממשלה – חיפוש באתרים של משרדי הממשלה, הרשויות ויחידות הסמך.
סינון תוצאות – תוצאות החיפוש מציגות תוצאות מומלצות וכן טפסים מומלצים לחיפוש שבוצע.
חיפוש מתקדם מאפשר לצמצם את אפשרויות החיפוש, במטרה לקבל את התוצאה הקרובה ביותר לפריט המידע הנדרש.
3. חיפוש טופס – חיפוש במאגר הטפסים הממשלתי ניתן לבצע באמצעות הקלדת טקסט חופשי או בחירת משרד. תוצאות החיפוש יציגו טפסים להדפסה וטפסים מקוונים.
החיפוש המורחב מאפשר לאתר טופס על פי משרד, מדריך, נושא או קהל יעד.
4. חיפוש תשלום – בדף הבית של שירות התשלומים הממשלתי ניתן לחפש תשלום לפי משרד או סוג תשלום | |
| | | איזה מידע ניתן למצוא בפורטל? | |
| | פורטל gov.il הוא אתר המידע והשירותים הממשלתי המשמש שער לאתרים של משרדי הממשלה, הרשויות ויחידות הסמך. לחיצה על כל כותרת באתר מובילה לעמוד באתר המשרד הממשלתי, שבו נמצא המידע הרלוונטי אותו מחפש הגולש.
המידע באתר כולל:
 מכלול השירותים והמידע שמספקים משרדי הממשלה לאזרחים.
מידע על אתרים של ארגונים ועמותות שהן מלכ"רים (מוסדות ללא כוונת רווח). אתר gov.il אינו כולל מידע מתוך אתרים מסחריים או מאתרים שיש בהם פרסומים מסחריים.
שירותים מקוונים המאפשרים לאזרחים לבצע פעולות, מבלי להגיע אל המשרד הממשלתי, ולכן הם תורמים לחיסכון בזמן ובכסף.
טפסים – בפורטל קיימים טפסים משני סוגים:
טפסים להדפסה – למילוי בכתב יד ולשליחה אל הגורם המטפל במשרד.
טפסים מקוונים – למילוי במחשב ולשליחה אל הגורם המטפל במשרד.
הטפסים שמופיעים באתר gov.il לקוחים מאתרי המשרדים הממשלתיים והם על אחריותם בלבד.
תשלומים בשירות התשלומים הממשלתיים המסווגים על פי משרדים ורשויות. כאן ניתן לשלם אגרות (כגון רשם הקבלנים, אגף הרוקחות), קנסות (משטרה, תעבורה), לרכוש פרסומים (משרד הבריאות, המרכז למיפוי ישראל) ועוד. לביצוע התשלום יש להזין את פרטי התשלום כנדרש, ולעקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך.
מכרזים – בפורטל מרוכזים מכרזים המפורסמים על ידי משרדי ממשלה, רשויות, מוסדות וחברות ממשלתיות. את המכרזים ניתן למיין לפי מפרסם המכרז, או לפי תאריך פרסום המכרז. המידע על המכרזים לקוח מאתר לשכת הפרסום הממשלתית. האחריות הבלעדית היא של המשרד המזמין ולא של לשכת הפרסום. | |
| | | כיצד מאתרים מידע בפורטל? | |
| | חיפוש מידע ספציפי באתר יכול להתבצע במספר דרכים:
מנוע חיפוש כללי
חיפוש באתר על פי סרגל הניווט העליון: משרדים ורשויות, שירותים לפי נושא, שירותים לפי קהל יעד, והקטגוריות הנוספות בדף הבית: מדריכים, טפסים, תשלומים.
מידע כללי הנוגע לגולש באופן אישי – מידע רלוונטי ומקיף בנוגע לקהל יעד מסוים או למצב חיים, אפשר למצוא במדריכים הייחודיים באתר gov.il ובאזור קהלי יעד. | |
| | | היכן ניתן למצוא מספרי טלפונים של משרדים ורשויות בפורטל? | |
| | בצד הימני העליון של דף הבית מופיעה תיבת "כתובות וטלפונים". מעבר למידע המלא מציג את דרכי ההתקשרות עם משרדי הממשלה השונים. יש לבחור במשרד או ביחידה המבוקשת, ופרטי ההתקשרות ושעות קבלת הקהל יוצגו לפניך.
כמו כן, עומד לרשותכם מדריך פניה למשרדי ממשלה, המפרט את דרכי ההתקשרות עם משרדי הממשלה השונים. | |
|
|
|
|
|
|
כיצד לדעתך ניתן לשפר דף זה?
כיצד דף זה עזר לך?
* יש למלא מידע רלוונטי
אם אתה מעוניין לקבל מענה מצוות ממשל זמין, הזן כתובת דואר אלקטרוני ליצירת קשר
דואר אלקטרוני
* יש למלא כתובת דוא''ל חוקית
הפעולה נכשלה
עקב בעיות במערכת הדואר לא ניתן לשלוח את הטופס.
|
|
|
|
|
|
